En jämförelse av flera städföretag i Stockholm, som erbjuder trappstädning, visar att både kompetens, tjänster och pris skiljer sig åt kraftigt. Vad är viktigt att jämföra för att få ett så bra resultat som möjligt – utöver priset…
Trappstädning är en tjänst som främst beställs av företag och bostadsrättsföreningar. I korthet innebär det att städföretaget regelbundet putsar fönster, torkar golv och ser till att trappuppgångarna upplevs rena och välkomnande.
För företag är detta viktigt för att kunderna ska känna sig välkomna och få en känsla av att företaget håller hög kvalité. För bostadsrättsföreningar handlar det om att de boende ska få en trevlig boendemiljö.
De flesta som beställer trappstädning tar in offerter från flera företag innan de bestämmer sig. Detta inte minst i storstäder, som exempelvis Stockholm, där utbudet av städföretag är mycket stort. Att däremot enbart jämföra pris är sällan rätt väg framåt. Ett av de företag som erbjuder denna tjänst listar exempelvis följande faktorer som fördelar gällande deras fönsterputs.
Erfarenhet av branschen
Företag som varit aktiva länge inom en bransch får automatiskt en slags ”auktoritet” och trovärdighet. Det visas även i att de flesta företag som missköter sig funnits under en betydligt kortare period. Ett enkelt sätt att kontrollera hur länge ett företag varit aktivt är att söka efter det på allabolag.se.
Samma personal
Många upplever det som en stor fördel i att det alltid är samma personal som kommer och utför trappstädningen. Ett par företag i Stockholm lyfter även upp just detta som en stark konkurrensfördel. Kunden känner igen personalen vilket både blir en säkerhetsaspekt och skapar enklare kommunikation.
Bindningstid och uppsägningstid
Flera större städföretag har bindningstider på 6 eller 12 månader på kontors-, företags-, och trappstädning. Orsakerna kan vara olika men för kunden är detta sällan någon fördel. Med andra ekonomiska förutsättningar, eller annat behov, kan det bli dyrt att vara låst i ett avtal. Kontrollera därför alltid under hur lång bindningstid och uppsägningstid som avtalet anger.
Referenser
Att söka efter referenser är alltid viktigt – oavsett om det är en hantverkare, städpersonal eller revisor som önskar anlitas. Ett steg är att kontrollera företaget på Trustpilot men de personliga referenserna, av företag i samma stad, väger oftast allra tyngst. Kanske finns det andra företag i området som redan får sina kontor eller trappor regelbundet städade. Finns det någon information om företaget på internet? Att lägga ner några minuter på att söka efter referenser brukar vara lönsamt i längden.
Kompletta städtjänster
Många företag och bostadsrättsföreningar i Stockholm prioriterar att köpa samtliga städtjänster från ett och samma städföretag. Det kan exempelvis vara fönsterputs och trappstädning eller utrensning av källare och vindsområden. Det skapar enklare administration, tydligare ansvarsområde och tydligare kommunikation. I val av städföretag kan det alltså vara bra att börja med att se över städbehovet och därefter välja företag utifrån detta.
